Términos & Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA

LARPON — www.larpon.com.ar

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, utilización y compra de productos ofrecidos a través del sitio web www.larpon.com.ar

El uso del Sitio implica la aceptación plena, expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones por parte de toda persona que navegue, consulte, se registre o realice una compra —en adelante, el “Usuario”—.

En caso de no aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o realizar operaciones comerciales a través del mismo.

LARPON podrá modificar, actualizar o reemplazar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio y estarán vigentes desde su publicación.

2. REGISTRACIÓN Y DATOS DEL USUARIO

La navegación por el Sitio es libre y gratuita. Para realizar una compra, el Usuario podrá tener que completar determinados datos personales, de facturación, contacto y entrega.

El Usuario declara que toda la información suministrada es verdadera, exacta, actualizada y completa. LARPON no será responsable por demoras, errores de facturación, problemas de entrega o imposibilidad de contacto derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el Usuario.

El Usuario será responsable por la confidencialidad de los datos de acceso a su cuenta, en caso de registrarse, y por todas las operaciones realizadas desde la misma.

LARPON podrá suspender o cancelar operaciones cuando detecte inconsistencias, datos falsos, operaciones sospechosas, uso indebido del Sitio o cualquier conducta que pueda afectar a la Empresa, a otros usuarios o a terceros.

3. PRODUCTOS OFRECIDOS

LARPON comercializa productos vinculados al rubro de música, audio, instrumentos musicales, iluminación, accesorios, tecnología y productos afines.

Las imágenes publicadas en el Sitio son ilustrativas y pueden presentar diferencias menores respecto del producto final, tales como tonalidad, presentación, packaging, accesorios incluidos o detalles visuales, sin que ello implique necesariamente una alteración sustancial del producto.

Las características técnicas, descripciones, disponibilidad, precios, promociones y condiciones de venta serán informadas en cada publicación. LARPON realiza esfuerzos razonables para mantener la información actualizada, pero podrá corregir errores involuntarios de carga, publicación, stock, precio o descripción.

En caso de detectarse un error evidente en el precio, stock, financiación, descripción o condiciones comerciales de un producto, LARPON podrá cancelar la operación, informando dicha situación al Usuario y reintegrando los importes abonados, si correspondiera.

4. PRECIOS, PROMOCIONES Y DISPONIBILIDAD

Todos los precios publicados en el Sitio se encuentran expresados en pesos argentinos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios, promociones, descuentos, financiación, cuotas sin interés, beneficios por transferencia bancaria y condiciones comerciales podrán variar sin previo aviso hasta el momento de confirmación efectiva de la compra.

Las promociones vigentes serán aplicables únicamente durante el plazo informado o mientras exista stock disponible.

La disponibilidad de productos se encuentra sujeta al stock real al momento de procesar la operación. La confirmación automática de recepción del pedido no implica necesariamente la aceptación definitiva de la compra ni la reserva irrevocable del producto.

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar una compra, el Usuario deberá seleccionar el producto deseado, completar los datos solicitados, elegir el medio de pago y la modalidad de entrega disponible.

Antes de confirmar la operación, el Usuario tendrá la posibilidad de revisar los datos ingresados, productos seleccionados, domicilio de entrega, medio de pago y costos aplicables.

Una vez realizada la compra, el Usuario recibirá una confirmación en el correo electrónico informado. LARPON podrá contactarse con el Usuario para validar datos, confirmar disponibilidad, coordinar entrega o solicitar información adicional vinculada a la operación.

LARPON se reserva el derecho de rechazar o cancelar compras ante inconsistencias de datos, falta de acreditación del pago, operaciones sospechosas, errores de publicación o imposibilidad de entrega.

6. MEDIOS DE PAGO

Los productos podrán abonarse mediante los medios de pago habilitados en el Sitio al momento de la compra, incluyendo, entre otros, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, billeteras virtuales, plataformas de pago y/o cualquier otro medio disponible.

Cada medio de pago podrá encontrarse sujeto a sus propias condiciones, tiempos de acreditación, validaciones, costos, promociones, intereses o restricciones, las cuales serán responsabilidad del proveedor del servicio de pago correspondiente.

La compra se considerará confirmada una vez que el pago haya sido acreditado y validado correctamente.

En caso de pagos por transferencia bancaria, la operación podrá quedar sujeta a verificación manual. El Usuario deberá transferir el importe correspondiente dentro del plazo indicado por LARPON. Vencido dicho plazo sin acreditación o comprobación válida del pago, la Empresa podrá cancelar el pedido.

7. FACTURACIÓN

LARPON emitirá la factura correspondiente conforme a los datos fiscales informados por el Usuario al momento de la compra.

El Usuario será responsable por ingresar correctamente los datos de facturación. Una vez emitido el comprobante, cualquier modificación quedará sujeta a la normativa fiscal vigente y a la posibilidad administrativa de realizar el ajuste correspondiente.

En caso de requerir Factura A, el Usuario deberá ingresar datos fiscales válidos y correctos. LARPON podrá solicitar información adicional para validar la emisión del comprobante.

8. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los productos podrán ser enviados a domicilio, a sucursal de correo, punto de retiro o mediante las modalidades de entrega disponibles en el Sitio al momento de la compra.

Los costos, plazos estimados y condiciones de envío serán informados durante el proceso de compra. Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas a LARPON, tales como demoras del operador logístico, feriados, medidas de fuerza, condiciones climáticas, restricciones de circulación, errores en los datos del destinatario o situaciones de fuerza mayor.

LARPON podrá operar con empresas de logística, correos, transportes o servicios de mensajería de terceros. Una vez despachado el pedido, el seguimiento del envío podrá realizarse con el código o información proporcionada por el operador correspondiente.

El Usuario deberá verificar que los datos de entrega sean correctos y que haya una persona habilitada para recibir el pedido. Si el envío no pudiera concretarse por ausencia del destinatario, dirección incorrecta, rechazo injustificado o imposibilidad de entrega atribuible al Usuario, los costos de reenvío o gestión adicional podrán quedar a cargo del Usuario.

Al recibir el producto, el Usuario deberá revisar el estado exterior del paquete. En caso de detectar daños visibles, faltantes o signos de manipulación, deberá dejar constancia ante el transportista y comunicarse con LARPON dentro de las 24 horas de recibido el pedido.

9. RETIRO EN PUNTO DE ENTREGA O LOCAL

Cuando se encuentre disponible la opción de retiro, el Usuario deberá aguardar la confirmación de LARPON antes de presentarse a retirar el producto.

El retiro podrá requerir la presentación de DNI, comprobante de compra y/o autorización expresa si retira un tercero.

LARPON podrá establecer días, horarios y condiciones específicas para el retiro de productos. La modalidad de retiro no implica atención espontánea ni reserva indefinida del producto sin compra previa confirmada.

10. DERECHO DE REVOCACIÓN O ARREPENTIMIENTO

El Usuario que revista carácter de consumidor podrá revocar la aceptación de la compra dentro del plazo legal de diez (10) días corridos contados desde la entrega del producto o desde la celebración del contrato, lo último que ocurra, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.

Para ejercer este derecho, el Usuario deberá comunicar su decisión a LARPON a través de los canales de atención disponibles en el Sitio o mediante el botón de arrepentimiento, cuando corresponda. Las páginas web que comercializan productos o servicios deben facilitar este mecanismo para que el consumidor pueda solicitar la revocación de la compra.

El producto deberá ser devuelto en perfecto estado, sin uso, con todos sus accesorios, manuales, embalajes originales, etiquetas, documentación y factura de compra.

No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados, incompletos, alterados, sin embalaje original o que no se encuentren en condiciones de ser comercializados nuevamente, salvo que exista defecto de fabricación o garantía legal aplicable.

Una vez recibido y verificado el producto, LARPON gestionará el reintegro correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado por el Usuario, salvo acuerdo distinto entre las partes o imposibilidad operativa del medio de pago.

11. CAMBIOS

Sin perjuicio del derecho legal de revocación, LARPON podrá aceptar cambios de productos dentro del plazo de treinta (30) días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre sin uso, en perfecto estado, con embalaje original, accesorios, manuales, etiquetas y comprobante de compra.

Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de stock. En caso de existir diferencia de precio entre el producto adquirido y el producto elegido para el cambio, el Usuario deberá abonar la diferencia correspondiente.

Los costos logísticos derivados de cambios por preferencia del Usuario, error en la elección del producto, modelo, color, medida o cualquier causa no atribuible a LARPON podrán quedar a cargo del Usuario.

No se aceptarán cambios de productos con señales de uso, daño, instalación, manipulación indebida, faltantes, embalaje deteriorado o alteraciones que impidan su reventa como producto nuevo.

12. GARANTÍA

Todos los productos comercializados por LARPON cuentan con garantía legal y/o garantía oficial del fabricante o importador, según corresponda.

La garantía cubre defectos de fabricación o fallas de funcionamiento no atribuibles al uso indebido del producto. No cubre daños ocasionados por golpes, caídas, humedad, mal uso, intervención de terceros no autorizados, instalaciones incorrectas, tensión eléctrica inadecuada, desgaste normal, roturas estéticas, manipulación indebida o cualquier otra causa ajena a un defecto propio del producto.

Para iniciar un reclamo de garantía, el Usuario deberá comunicarse con LARPON, presentar comprobante de compra y detallar la falla detectada. LARPON podrá solicitar fotos, videos, número de serie, embalaje, accesorios y/o la entrega del producto para su revisión técnica.

La aprobación de la garantía estará sujeta al diagnóstico técnico correspondiente. Si se verifica que la falla se encuentra cubierta, se procederá según corresponda: reparación, cambio, reposición, gestión con servicio técnico oficial o solución equivalente conforme a la normativa aplicable.

13. PRODUCTOS OUTLET, ABIERTOS, EXHIBICIÓN O USADOS

Cuando el Sitio ofrezca productos identificados como “Outlet”, “Exhibición”, “Caja Abierta”, “Open Box”, “Usado” o denominaciones similares, dicha condición será informada en la publicación correspondiente.

Estos productos podrán presentar detalles estéticos, embalaje deteriorado, faltantes menores no esenciales o condiciones particulares debidamente informadas. La compra de estos productos implica la aceptación de dicha condición por parte del Usuario.

La garantía aplicable será la informada en cada caso, sin perjuicio de los derechos que correspondan por ley.

14. CANCELACIÓN DE OPERACIONES

LARPON podrá cancelar una compra, total o parcialmente, en los siguientes casos:

a) Falta de acreditación del pago.
b) Error evidente en el precio, stock, descripción o publicación.
c) Imposibilidad de entrega del producto.
d) Datos incorrectos, incompletos o inconsistentes del Usuario.
e) Sospecha de fraude, uso indebido de medios de pago o actividad irregular.
f) Producto discontinuado o sin disponibilidad real al momento de procesar la operación.
g) Cualquier otra causa razonable que impida cumplir correctamente con la operación.

En caso de cancelación, LARPON informará al Usuario y gestionará la devolución del importe abonado, si correspondiera.

15. USO DEL SITIO

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, correcta y conforme a estos Términos y Condiciones, la normativa vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.

Queda prohibido:

a) Utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
b) Ingresar datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.
c) Intentar vulnerar la seguridad del Sitio, servidores, bases de datos o sistemas asociados.
d) Introducir virus, malware, scripts, bots o cualquier herramienta que pueda dañar o alterar el funcionamiento del Sitio.
e) Copiar, reproducir, modificar o utilizar contenidos del Sitio sin autorización.
f) Realizar operaciones simuladas, abusivas o contrarias a la buena fe comercial.

LARPON podrá restringir, suspender o cancelar el acceso de cualquier Usuario que incumpla estas condiciones.

16. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

LARPON realiza esfuerzos razonables para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio. Sin embargo, no garantiza que el acceso sea continuo, ininterrumpido, libre de errores o exento de fallas técnicas.

LARPON no será responsable por daños, perjuicios, pérdidas, interrupciones, demoras o inconvenientes derivados de fallas de internet, servidores, sistemas de terceros, plataformas de pago, operadores logísticos, caso fortuito, fuerza mayor o cualquier circunstancia ajena a su control razonable.

El Usuario acepta que el uso del Sitio se realiza bajo su propia responsabilidad.

17. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logos, marcas, diseños, gráficos, software, bases de datos, estructura, descripciones y material comercial, son propiedad de LARPON o de sus respectivos titulares, y se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, transmisión, venta o explotación de cualquier contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito de LARPON.

Las marcas de terceros mencionadas en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente con fines identificatorios y comerciales legítimos.

18. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales suministrados por el Usuario serán utilizados para gestionar compras, pagos, facturación, entregas, garantías, cambios, devoluciones, consultas, atención al cliente, comunicaciones comerciales y demás finalidades vinculadas a la relación comercial con LARPON.

LARPON tratará los datos personales conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, que reconoce el derecho de los titulares a solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión o confidencialidad de sus datos personales.

El Usuario podrá solicitar el acceso, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales comunicándose a través de los canales de contacto informados por LARPON.

Los datos vinculados a medios de pago podrán ser procesados por plataformas externas de pago, bancos, tarjetas o billeteras virtuales, bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad.

19. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

El Sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el tráfico, optimizar el funcionamiento del Sitio y ofrecer comunicaciones o contenidos comerciales relevantes.

El Usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar el correcto funcionamiento de determinadas secciones del Sitio.

20. COMUNICACIONES

Las comunicaciones vinculadas a compras, consultas, reclamos, garantías, cambios, devoluciones o cualquier otra cuestión relacionada con el Sitio deberán realizarse mediante los canales oficiales de LARPON:

Correo electrónico: [[email protected]]
WhatsApp / Teléfono: [+5491151406592]
Domicilio: [Santa Rosa 4063, Florida Oeste, Vicente LopezL]
Sitio web: www.larpon.com.ar

LARPON podrá contactar al Usuario por correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios informados por el Usuario durante el proceso de compra o consulta.

21. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República Argentina.

En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al consumidor en razón de su domicilio o de la legislación de defensa del consumidor vigente.

22. DATOS DE LA EMPRESA

Titular del Sitio: TEVELAM S.A
Nombre comercial: LARPON
CUIT: [33-71219035-9]
Domicilio legal: [SANTA ROSA]
Correo electrónico: [[email protected]]
Sitio web: www.larpon.com.ar
Última actualización: [04/05/2026]