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Preguntas Frecuentes

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Información de compra

Todo lo que necesitás saber sobre medios de pago, envíos, retiros, cambios y garantía.

Formas de pago

Podés realizar tu compra de manera segura utilizando las diferentes plataformas y medios de pago disponibles en nuestra tienda.

Medios de pago disponibles

Visa · Mastercard · American Express · Banelco · Cabal · Link · Naranja · Nativa · Cencosud · Argencard · Cabal Débito · Provincia Net

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Por transferencia bancaria.
Pago en efectivo
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¿Puedo solicitar factura "A"?

Sí, realizamos factura "A" siempre y cuando se seleccione dicha opción al momento de realizar la compra.

La web cuenta con un campo exclusivo para solicitar la factura "A" y cargar los datos fiscales correspondientes. Una vez generada la orden de compra, no se realizarán modificaciones en los datos fiscales por motivos de seguridad.

Envíos

BENEFICIO LARPON
ENVÍO GRATIS
En compras superiores a $50.000.

Trabajamos con diferentes operadores logísticos

Correo Argentino · Andreani · Envío Nube

Una vez despachado el producto, los tiempos de entrega quedan a disposición de la logística seleccionada.

Los envíos se realizan única y específicamente a las direcciones cargadas en su orden de compra.

Realizamos envíos a todo el país, tanto a domicilio como a sucursales, dependiendo del servicio logístico seleccionado.

Para el interior del país, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

AMBA

Los envíos dentro de AMBA se realizan dentro de las 24 horas hábiles.

Mapa de cobertura AMBA

Retiro en persona

Podés retirar tu compra personalmente de:

Lunes a viernes · 10:00 a 12:00 hs y 14:00 a 17:30 hs

Santa Rosa 4063, Florida Oeste, Vicente López

Código Postal 1604

Si el retiro lo realiza una tercera persona, deberá ser informado previamente indicando nombre completo y DNI.

Cambios y postventa

¿Cuál es el tiempo de garantía?

Todos nuestros productos cuentan con 6 meses de garantía oficial directamente con nosotros.

Además, contamos con acceso de por vida a los repuestos originales de los productos.

Cambios

Los cambios pueden realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

El proceso es sin costo siempre que el producto se encuentre en perfecto estado y esté 100% completo en su embalaje original.

¿Qué sucede si recibo un producto dañado?

Si recibís un producto dañado, comunicate con nosotros y gestionaremos el envío de uno nuevo.

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Estamos para ayudarte antes y después de tu compra.
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